Protection des données

Chez OSCH S.A., la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Dans le cadre de nos services de gestion des déchets et de fourniture de clôtures, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que des informations liées à vos besoins spécifiques en matière de gestion de déchets ou d’installation de clôtures. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, lorsque vous nous contactez par e-mail ou téléphone, ou lors de l’exécution d’un contrat.

Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • La gestion de vos demandes de renseignements ou de devis.
  • L’exécution de contrats et la prestation de nos services.
  • La facturation et la gestion des paiements.
  • Le suivi de la qualité de nos services.

Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles ne seront partagées qu’avec des tiers dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services (ex. : sous-traitants, prestataires de services informatiques).
  • Lorsque la loi nous y oblige.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Luxembourg ou dans l’Union Européenne.

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification, leur effacement, ou de limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander leur portabilité.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@osch.lu.

Modifications de la Politique de Protection des Données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à :